4月23日，商務(wù)部召開(kāi)例行新聞發(fā)布會(huì )上，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰表示，本屆廣交會(huì )已向曾經(jīng)到會(huì )的40余萬(wàn)境外采購商發(fā)出邀請；還將通過(guò)廣交會(huì )境外合作伙伴、重要國際工商機構、跨國采購企業(yè)等開(kāi)展精準招商。同時(shí)，127屆廣交會(huì )還將通過(guò)多種渠道、多種方式，積極邀請往屆由于時(shí)間或旅行成本等因素無(wú)法到會(huì )的客商，努力吸引更多國際采購商參會(huì )，為企業(yè)拿訂單、保市場(chǎng)創(chuàng )造有利條件。

在商務(wù)部等相關(guān)國家組織機構積極為中國企業(yè)“牽橋搭線(xiàn)”的同時(shí)，國內參展企業(yè)也在積極備戰。對于首次“觸電”直播的中國外貿企業(yè)而言，這是一次與過(guò)往參展完全不同體驗的全新嘗試，因此面臨的“盲區”也不在少數。

以下，是來(lái)自一家外貿企業(yè)的內訓資料，或許可以讓你少走點(diǎn)彎路：

廣交會(huì )時(shí)間及形式：2020年廣交會(huì )于6月15日6月24日在網(wǎng)上舉辦

參加單位：2.5萬(wàn)家單位

產(chǎn)品展示平臺：廣交會(huì )平臺+企業(yè)獨立站

一、線(xiàn)上展會(huì )及獨立站特點(diǎn)：

1、買(mǎi)家同時(shí)瀏覽多個(gè)賣(mài)家展廳，切換速度快；

2，提高賣(mài)家議價(jià)優(yōu)勢；

3、對賣(mài)家產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度及運營(yíng)實(shí)力要求高；

4、做好充分準備，更有利于賣(mài)家展現實(shí)力

5、企業(yè)獨立站能保留客戶(hù)到訪(fǎng)記錄，便于企業(yè)后續追蹤溝通交流，沉淀公司實(shí)力；

6、大數據和云計算帶來(lái)海量數據的最大化效能，互聯(lián)網(wǎng)數據和思維使數據，資源、平臺共享成為可能；

7、設置數字化展示大廳，線(xiàn)上遠程參展，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的充分融合；

8、今年廣交會(huì )為首屆線(xiàn)上展會(huì )，疫情加快了展會(huì )互聯(lián)網(wǎng)趨勢的發(fā)展速度，線(xiàn)上展會(huì )可能是未來(lái)發(fā)展的趨勢。

二、關(guān)鍵推進(jìn)節奏：

1、廣交會(huì )開(kāi)始前30天：分析老客戶(hù)，推送平臺及公司獨立站信息：

2、廣交會(huì )線(xiàn)上10天：產(chǎn)品大規模曝光；

3、廣交會(huì )結束14天：與到訪(fǎng)平臺及獨立站的客戶(hù)繼續聯(lián)系，做深入溝通，爭取訂單，實(shí)現再營(yíng)銷(xiāo)。

三、企業(yè)需需做什么準備：

第一項：產(chǎn)品方面：

(一)明確目標市場(chǎng)，準確產(chǎn)品定位

1.分析目標市場(chǎng)客戶(hù)

(1)充分分析目標市場(chǎng)客戶(hù)對產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)，有針對性的展示相關(guān)信息；

(2)研究該目標市場(chǎng)客戶(hù)溝通的特點(diǎn)與習慣；

(3)分析目標市場(chǎng)客戶(hù)的公司信息，采購實(shí)力，其產(chǎn)品的目標市場(chǎng)等信息，提供有針對性的溝通與引導：在獲得交流機會(huì )時(shí)，讓客戶(hù)感知到我們的供應能力能匹配其的采購能力。

2.準確產(chǎn)品定位

(1)針對目標市場(chǎng)客戶(hù)，準確產(chǎn)品定位；

(2)設立高效的產(chǎn)品檔案庫：

網(wǎng)站或詳情頁(yè)可展示內容篇幅或格式有限，針對目標市場(chǎng)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)及產(chǎn)品的亮點(diǎn)賣(mài)點(diǎn)、功能等設立產(chǎn)品詳情庫，充分拓展，準備相關(guān)材料信息并做好標識，以便有客人到訪(fǎng)溝通時(shí)，能第一時(shí)間將信息提供給客戶(hù)，增強客戶(hù)對企業(yè)人員及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性的印象，增加客戶(hù)在店鋪停留時(shí)間。

3.準備專(zhuān)業(yè)度高的產(chǎn)品信息：拍攝專(zhuān)業(yè)度高的圖片、錄制專(zhuān)業(yè)度高的視頻等，包含：

(1)設置精準簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品名稱(chēng)，方便用戶(hù)在手機端的瀏覽，最好用白底的產(chǎn)品圖片，會(huì )讓整個(gè)頁(yè)面看起來(lái)干凈、統一；

(2)靜圖

①主圖;

②細節圖：正面、反面、側面、局部放大細節圖、功能圖：防水(使用場(chǎng)景)、參數、環(huán)保要求)等；

(3)動(dòng)圖

①視頻：產(chǎn)品視頻、用戶(hù)體驗視頻等：

②3D展示圖；

③GF格式圖；

(二)設置搜索關(guān)鍵詞

1.通過(guò) Google、Bing、 Yahoo、 Yandex等搜素首頁(yè)引擎排名，算選出最合適的關(guān)鍵詞，設置出適合企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞；

2.當客戶(hù)通過(guò)：公司名稱(chēng)、公司簡(jiǎn)稱(chēng)、品牌詞、產(chǎn)品詞、行業(yè)競品詞等搜索時(shí)，得能出現企業(yè)的信息鏈接；

3.視穎、圖片等材料的關(guān)鍵詞與客戶(hù)搜索關(guān)鍵詞匹配度高，點(diǎn)擊瀏覽量相應會(huì )高

第二項：平臺建設方面

(一)廣交會(huì )展廳布置

1.分析透徹關(guān)于廣交會(huì )展廳布置的指導文件及相關(guān)的運營(yíng)規則：在符合相關(guān)要求的前提下布置展廳；

2.根據目標市場(chǎng)客戶(hù)及產(chǎn)品定位，布置有吸引力及個(gè)性化的展廳：

(1)充分展示產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性與實(shí)力

(2)充分展示產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)

(3)加入企業(yè)參加展會(huì )的圖片及介紹，增加客戶(hù)信任度

(4)通過(guò)虛擬3D展示、實(shí)體拍攝、線(xiàn)上驗廠(chǎng)等方式，將企業(yè)實(shí)力直觀(guān)的展示給客戶(hù)

3.充分發(fā)揮廣交會(huì )展廳的作用

(1)廣交會(huì )展廳，能充分博取客戶(hù)眼球，形成視覺(jué)沖擊，給客戶(hù)留下印象

(2)實(shí)現引流，需要與公司獨立站等建立鏈接，以便客戶(hù)進(jìn)入廣交會(huì )展廳時(shí)，能參觀(guān)公司的獨立站，留下瀏覽足跡，便于客戶(hù)對企業(yè)進(jìn)一步了解和企業(yè)根據客戶(hù)瀏覽足跡，跟蹤客戶(hù)，實(shí)現再營(yíng)銷(xiāo)。

(二)獨立站網(wǎng)站建設

廣交會(huì )展廳可展示的產(chǎn)品細節及數量會(huì )受展會(huì )相應條件的約束，故作為引流及吸引顧客的公司獨立站建設，就至關(guān)重要！

1.根據客戶(hù)需求，建立有針對性的獨立站，切忌忽視客戶(hù)需求：

(1)保持獨立站的簡(jiǎn)潔、美觀(guān)，最大限度突出公司優(yōu)勢，最好能兼顧手機瀏覽的頁(yè)面；

(2)針對目標客戶(hù)，建立有針對性、專(zhuān)業(yè)化、有吸引力的獨立站；

(3)設立專(zhuān)業(yè)化的獨立站，實(shí)現產(chǎn)品：可分類(lèi)、可歸類(lèi)、可查詢(xún)；

(4)通過(guò)虛擬3D展示、實(shí)體拍攝、線(xiàn)上驗廠(chǎng)等方式，展示公司實(shí)力、產(chǎn)品實(shí)力；

(5)融入國際化元素，吸引客戶(hù)愿意花時(shí)間停留在我們的獨立站上。

2.充分發(fā)揮獨立站的作用：

(1)與廣交會(huì )展廳建立鏈接，進(jìn)一步向客戶(hù)展示企業(yè)的實(shí)力與專(zhuān)業(yè)性；

(2)捕捉客戶(hù)瀏覽足跡，進(jìn)而分析客戶(hù)公司狀況，企業(yè)資信、需求產(chǎn)品類(lèi)型與規模，目標市場(chǎng)等信息，實(shí)現大數據的精準匹配；

(3)沉淀數據，體現公司實(shí)力。

(三)多平臺運營(yíng)

有多平臺運營(yíng)的企業(yè)，可提供多平臺運營(yíng)的數據，提升產(chǎn)品說(shuō)服力，增強客戶(hù)購買(mǎi)信心。如：阿里巴巴、亞馬遜、速賣(mài)通、 Lazada、 Shoppe等平臺。

第三項：直播方面

(一)直播間布置

準備好直播設備，直播間的背景裝修，以自己產(chǎn)品特點(diǎn)為主；

（二）直播時(shí)間：選擇在客戶(hù)在線(xiàn)的時(shí)間直播，以客戶(hù)時(shí)間為導向；

(三)直播人員及直播內容技巧

1.選擇形象好的主播，最好英語(yǔ)口語(yǔ)表達流利，最重要的是對公司產(chǎn)品了解熟悉：

2.隨時(shí)在線(xiàn)顯示二維碼名片，不斷展示公司主頁(yè)，引導客戶(hù)瀏覽；

3.真人視頻展示：以豐富的動(dòng)畫(huà)效果充分展示產(chǎn)品功能，最好真人出鏡展示，摒棄傳統的動(dòng)態(tài)PPT；

4.學(xué)會(huì )蹭國際熱點(diǎn)：除了質(zhì)量、實(shí)力等硬核支撐外，噱頭更是當代網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟必不可少缺的“吸粉”技巧：比如最近火爆的 Colorpop木蘭系列，就是“蹭”了最近火爆的迪土尼電影《花木蘭》的熱點(diǎn)。

(四)直播文案準備

將直播時(shí)，需要的文案逐一落實(shí)，反復推敲，直播人員充分掌握。

(五)直播人員培訓

1.充分掌握直播內容與設備操作

2.提前反復線(xiàn)上模擬、調整直播內容

(六)附推薦的展會(huì )英文對話(huà)供借鑒

1. The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high theirs；

我們的產(chǎn)品質(zhì)量與其他生產(chǎn)商一樣的好，而我們的價(jià)格卻不像他們的那樣高

2. You can rest assured

你可以放心

3.We are always improving our design and patterns to confirm to the world market；

我們一直在提高我們產(chǎn)品的設計水平，以滿(mǎn)足世界市場(chǎng)的需求：

4.This new product is to the taste of European market.

這種新產(chǎn)品歐洲很受歡迎

四、線(xiàn)上參展須避免的六大錯誤

1.展覽前參展目的不明確

展覽目的應為推銷(xiāo)公司產(chǎn)品并助其走向市場(chǎng)，明確展覽會(huì )的最終目的有助于別的工作的完成：主題、直播間布局及產(chǎn)品擺設等；

2.沒(méi)有提前了解線(xiàn)上參展注意事項對，整個(gè)線(xiàn)上展會(huì )不熟悉，錯過(guò)最佳流量；

3.忽略員工培訓，參展員工培訓是建立團結專(zhuān)業(yè)形象的必需；

4.忽視參展商的需求，展會(huì )解說(shuō)期間提供的信息不是參展商真正需要，要避免這一問(wèn)題就要進(jìn)行展覽前的培訓及準備工作。

5.不熟悉產(chǎn)品的演示

很多時(shí)間展覽員工都不懂得產(chǎn)品的演示，展會(huì )前，主播多熟悉多溝通，以保證了解產(chǎn)品及展品演示；

6.忽視展后工作的跟進(jìn)和評估

應在展會(huì )前就建立時(shí)間表以便每日跟進(jìn)工作，會(huì )中確保各項內容實(shí)施到位，會(huì )后及時(shí)跟進(jìn)，實(shí)現再營(yíng)銷(xiāo)。